サーバー・ドメイン移行に困ったら!

【事例】サーバー・ドメイン移行の事例

【サーバー】さくらサーバーからロリポップサーバーへ移行
【ドメイン】お名前ドットコムからムームードメインへ移管

【ご相談の内容】サーバー・ドメイン両方を移行したい

事業を他社に譲ることになったため、現在所有しているホームぺージをそのまま譲渡先の会社の所有するサーバー環境に移転したい。

ホームページをすべて新しい環境に移行する」というご依頼内容でした。
サーバーの移行だけでなくドメインの移管も必要だということ、ドメインの所有者変更も行う必要があるということを説明後、作業に進めさせていただきました。

お客様
お客様

飲食店をまるごと、他の方に譲渡することになったので、ホームページもそのまま渡したいけれど、契約が自分の名義なので、どうしたらいいのでしょうか?

対応の流れ

1.情報の共有【移行元】

ドメインやサーバー情報などを共有いただき、移行元のお客様の環境にログイン。

2.情報の共有【移行先】

ドメインやサーバー情報などを共有いただき、移行先のお客様の環境にログイン。
※今回は移行先が他社様の環境になりますので、移行先の他社様とのやり取りも必要になりました。
※移行元と移行先の情報、両方の情報が揃っている必要があります。

3.環境調査

移行元の情報と、移行先の情報、現在のホームページの状況を元に、移行が可能かどうか、不具合の可能性はないかなどを調査します。

4.バックアップ

移行前にホームページデータのバックアップを取得します。移行時にトラブルが発生しても、元の状態に戻せるようにしておくことが大切です。

5.移行作業の開始

準備が整いましたらデータの移行作業に入ります。
今回はサーバー・ドメイン両方の移行が必要でしたので、サーバー移行→ネームサーバー変更→一度表示確認→ドメイン移管 という順で作業いたしました。

6.動作確認

移行したホームページが問題なく表示されているか確認します。

7.不具合修正

ホームページがうまく表示されない、挙動がおかしいなどのトラブルが発生した場合は、エラーの原因を調査し、ご報告、ご納得いただいた上で修正作業に入ります。今回はSSLの切り替え時にサイトが表示されない時間が一時的に発生しましたが、無事に完了いたしました。

8.確認完了後、納品完了

エラーもなく、問題なく動作していることが確認できたら納品完了になります。

サーバー・ドメインの移管時、場合によってはお客様自身で確認していただくことや、作業していただくことがあります。

ご料金

今回のケースでは、約100,000円ほどでご対応させていただきました。

ドメイン切り替え時には、ご承認をお客様自身で行っていただくなど、お客様とコミュニケーションを取りながら進める作業もありましたが、お客様との円滑なやり取りにより、スムーズに進めることができました。

OVERIDGE
OVERIDGE

ドメイン・サーバーの移行は、「契約者情報」や「承認作業」などを、お客様ご自身で行っていただかなくてならない作業がいくつかあります。手順をご説明しながら行っていただきますので、ご安心ください。

オーバリッジでは、サーバー移行・ドメイン移管の作業代行を承っております。

今回はサーバー・ドメイン両方の移行の対応になりましたが、サーバー移行のみ、ドメイン移管のみでも承っております。お客様が運用されている「ホームページ」や「webサイト」などの形式・仕様によっても料金は変わってきますので、まずはお気軽にご相談ください。

※ご注意点
移行の際、現在ご利用中のサーバーに接続する必要がございます。
接続に必要なパスワード等の情報に関しては、お客様でご確認をお願いいたします。

以下のサイトには対応しておりません。
*通販サイト、通販システムが入っているサイトの移行
*会員制のサイト、会員登録システムが入っているサイトの移行
*大規模サイトの移行
*ドメイン取得後すぐ、もしくはドメイン有効期限間際の場合、移行できない場合がございます

ホームページのサーバー移行・ドメイン移管はご相談ください

株式会社オーバリッジでは、このようにホームページのお引越し、サーバー移行・ドメイン移行、移管に伴う面倒な作業を代行いたします。ホームページやWEBの知識がないお客様にも、丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

現在ご利用のサーバーを、もっと高速なサーバーに切り替えたい、料金が安いサーバーに乗り換えたいなどとお考えの方も、是非一度ご相談ください